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一、 客服专员

岗位职责:

1、赛事微信群的日常维护和运营,配合赛事活动组织赛事报名工作,赛事确定后,及时将报名帖发送到各个微信群进行召集工作;
2、负责接听客户热线和微信咨询,为客户讲解、推广活动,具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
3、配合赛事需求,在赛前、赛中、赛后均与参赛选手做到有效沟通,及时通知选手赛事活动细节,及时向项目经理反馈选手意见;
4、赛后汇总,统计相关数据,总结问题并提出解决方案反馈给项目经理;
5、建立客户档案,在销售主管的安排下对客户进行分级管理,定期维护和回访客户,保持客户粘性;
6、及时完成上级安排的其他工作任务

任职要求:

1、大专以上学历,具备1年以上户外运动,旅游和会务服务行业服务工作经验优先;
2、喜欢和人打交道,乐观积极有热情;
3、能够熟练使用办公软件,特别是EXCEL使用,有一定的市场分析能力;
4、服务意识强,工作责任心强,能够耐心回答客户的每一个问题,具有团队合作能力;
5、做事认真负责,热爱户外运动行业,喜欢或参与过各类户外运动活动者优先

二、 渠道专员

岗位职责:

1、根据同类市场情况,结合产品特征,参照竞品制定与各类渠道的长期合作机制;
2、负责公司赛事活动招募渠道包括户外协会、俱乐部、高校、爱好者群体和各类企事业在内的开拓和销售管理工作;
3、负责销售渠道的日常拜访、沟通、协调等维护工作,协助合作渠道的招募工作,完成销售任务;
4、负责与各渠道就每次赛事活动的赛前招募协助和行前细节沟通、赛中的客户需求协调以及赛后的客户反馈搜集工作,总结问题并提出解决方案反馈给项目经理;
5、负责网络订单的跟踪服务,通过沟通、拜访,准确理解客户需求,对接产品部为客户设计、推荐合适的企业团建方案并达成协议,完成销售业绩;
6、及时完成上级安排的其他工作任务

任职要求:

1、大专以上学历,具备1年以上户外运动,旅游和会务服务行业服务工作经验优先;
2、沟通协调能力强、具有一定的洞察力和商务谈判能力;
3、服务意识强,有一定的应变能力,能够抓取到渠道和客户的真实需求,反馈给产品部和执行中心;
4、有客户和渠道合作资源者优先考虑;
5、做事踏实,热爱户外运动行业,喜欢或参与过各类户外运动活动者优先

三、 竞赛专员

岗位职责

1、 按照项目要求,制定赛道规划计划书;
2、 踩线结束,出具详细的线路报告;
3、 编写竞赛相关环节的执行方案,补给、赛道、救援、医疗等;
4、 负责户外赛事的计时成统工作;
5、 配合宣传推广部门完成宣传资料的收集工作;
6、 主动开展湖南省内户外线路数据的收集整理工作;

任职要求:

1、专科及以上学历,体育、户外、旅游类专业优先;
2、热爱户外运动行业,对户外赛事工作有一定了解;
3、身体条件良好,可以适应在户外环境的线路规划工作;
4、适应长时间出差的工作安排;
5、能熟练使用PPT、Word、Excel等办公软件;
6、熟练操作专业轨迹记录软件,具备户外赛事活动线路规划能力;
7、具有较强的风险把控意识;
8、善于沟通,具备跨部门合作能力;
 

四、规划设计师
 
岗位职责:
1、负责公司户外项目的规划设计;
2、配合项目负责人完成策划、规划、设计等相关环节的内部沟通交流等工作;
3、配合负责人进行项目业态分析定位规划;
4、协助负责人制定项目总体概念规划,在负责人要求下进行规划概念方案绘制;
5、协助设计监控并评选设计方案,配合项目现场的开发报建;
6、配合负责项目地块踏勘考察;
7、完成领导交办的其他任务。
 
任职要求:
1、本科以上学历,城市规划、建筑、景观等相关专业;
2、1年以上设计单位或者旅游地产公司设计管理工作经验,优秀应届生均可;
3、有景区、度假村、旅游地产等项目的规划经验;
4、熟练使用CAD、Photoshop、Sketch up等绘图软件,有手绘能力者优先;
5、熟悉项目设计流程和相关技术规范,优秀的设计能力。
 
五天工作制,周末双休,法定节假日从国家规定。

职热线:0731-8439 0627
 
五、外联人员
 
岗位职责:
1、负责相关项目与政府部门、单位的商务谈判、对接工作;
2、处理一般商务事件请求,处理日常商务工作(订单处理、返款核算、打款等);  
3、处理报价,客户跟踪、客户信用管理等相关事务;  
4、参与与合作方的商务谈判、跟技术人员沟通、协商;   
5、搜集行业的市场信息并进行分析整理;   
6、负责公司商务活动安排。
 
任职要求:
1、 形象气质佳,熟悉商务礼仪;
2、有政府项目谈判经验者优先;
3、优秀的职业素养,责任心强,能承受压力;
4、具备较强的业务执行能力及谈判能力,拥有良好的亲和力及沟通协调能力;
5、熟悉Office等常用办公软件的操作;
6、能适应出差。
 
五天工作制,周末双休,法定节假日从国家规定。
全职热线:0731-8439 0627
 


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